最新消息

親愛的會員，您好：

為保障您的帳戶安全及提供更完善的服務品質，本公司自2024年10月1日(二)起，將針對收款後超過365天以上未曾請款之會員帳戶，將暫時停用您的請款功能，及對於每月1日前針對未請款交易價金收取帳管費，詳細說明如下：

一. 針對收款後超過365天以上，未曾請款之會員將暫時停用你的請款功能

請款功能一但被停用後，您依然可以致電本公司客服部門經身分確認後重新開啟您的請款功能

二. 帳管費收取說明

1. 自2024年10月1日(二)起將針對自2024年9月1日起，超過365天未請款，且未請款之餘額大於0元者，於次月1日起開始按月收取帳管費

2. 帳管費收取時間：每月1日系統會將上個月的帳管費，從您的可請款餘額中提領

三. 帳管費之計算方式

1. 帳管費收取區間：為自每月1日往前推算超過365天在此期間未有任何請款紀錄且未請款金額達於0元者將會被收取帳管費，說明如下：

2. 結算當下的可請款餘額乘以1%

3. 計算後帳管費超過新台幣500元時，以上述計算公式之金額收取

4. 計算後帳管費不足新台幣500元時，以新台幣500元收取

5. 可請款金額小於新台幣500元時，以當下可請款金額全數收取

6. 若可請款金額為0時，次月將不再收取帳管費

四. 手續費明細，帳管費扣款紀錄及開立電子發票資訊可透過會員帳務查詢或由本公司客服部提供

如有任何問題建議您可以聯絡本公司客服中心查詢或使用線上回報，我們將竭誠為您服務。